وذكر المطار في بيان اليوم، أن الإعلان جاء بعد خسائر بـ 442 مليون جنيه استرليني (507 مليون دولار) في الربع المنتهي في 30 سبتمبر (أيلول) الماضي، رغم تقديم الخدمة إلى 18 مليون مسافر هذا الصيف، وهو عدد أكبر مما سجله أي مطار آخر في أوروبا.
وأضاف هيثرو إن هذه التأثيرات المعاكسة تعني أن من غير المرجح أن يعود الطلب إلى مستويات ما قبل كورونا إلا بعد سنوات، باستثناء أوقات الذروة.
ورجح هيثرو أن تحتاج الشركات العاملة في المطار إلى توظيف وتدريب ما يصل إلى 25 ألف شخص لديهم تصاريح أمنية لتلبية ذروة الطلب، بعد نقص كبير في الموظفين خلال الصيف.